Pagamento
O pagamento dos artigos é necessário para ser efectuada a expedição.
A Oceanum disponibiliza várias possibilidades para ir de encontro Às necessidades do Cliente
Envio
Após o pagamento do pedido, os artigos serão preparados para envio ao seu destinatário no menor intervalo de tempo possível
Todos os artigos serão enviados em embalagem protectora ao cliente acompanhados por um número de rastreamento que permita saber a sua localização a qualquer momento.
A morada de envio utilizada no envio será a disponibilizada pelo cliente aquando da inserção pedido não se responsabilizando a Oceanum por quaisquer erros da informação fornecida pelo cliente que causem o extravio do pedido.
A Oceanum compromete-se a fazer chegar o artigo encomendado ao cliente assumindo a responsabilidade de reenvio ou devolução da verba paga pelo cliente se houver extravio da venda por razões que não sejam imputáveis ao cliente.
Atrasos por parte do transportador no circuito de entrega não serão imputáveis à Oceanum. Apenas havendo um grau razoável de certeza que o artigo não chegará ao consumidor, a Oceanum rembolsará ou procederá ao reenvio ao cliente.